Звоните по тел: ☎️+375(29)544 55 99, ☎️+375(29)609 55 99 и мы проконсультируем вас о товарах нашего интернет-магазина.
Гарантия
Ко всем товарам, имеющим гарантийные сроки, при покупке вам в обязательном порядке будет выдан гарантийный талон. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. В случае отсутствия данного талона претензии не принимаются. Сроки и условия гарантийного ремонта на различные изделия могут варьироваться. Детальная информация о сроках и условии гарантии конкретного товара указана в гарантийном талоне.
Условия гарантии
1. Магазин гарантирует, что при выявлении в приобретенном оборудовании или его компонентах производственных дефектов, каждый покупатель имеет право на бесплатный гарантийный ремонт или замену данного оборудования в течение гарантийного срока и при соблюдении условий перечисленных ниже.
2. Гарантия распространяется на приобретенный товар только при наличии правильного и полного заполнения гарантийного талона с указанием серийного номера изделия, даты продажи и подписей покупателя и продавца.
3. Бесплатная гарантийная замена осуществляется, только если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.
4. Не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие:
- механических повреждений;
- использования изделия в целях, не соответствующих его прямому назначению;
- нарушение правил и условий эксплуатации изделия, изложенных в инструкции;
- попыток изменения или ремонта изделия владельцем или специалистами, не уполномоченными компанией-продавцом;
- попадания внутрь посторонних предметов, жидкости, насекомых;
- повреждения или ненормального функционирования изделия, вызванного несоответствием стандартов питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей или других внешних факторов.
5. Изготовитель и продавец не несет ответственность за вред, прямо или косвенно причиненный изделием людям, животным, имуществу в случаях, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации изделия.
Условия гарантии интернет-магазина «greenhvac.tech» соответствуют требованиям Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», и не противоречат им.
При наступлении гарантийного случая в течение срока гарантии Вы можете обратиться в сервисные центры, адреса которых указаны на сайте.
Уважаемые покупатели:
В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 №778 "О мерах по реализации Закона РБ "О защите прав потребителей" сложная бытовая техника надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по причине неподходящего цвета, размера, каких либо функций и т.д.
В случае, если товар был доставлен надлежащего качества, но Вы по какой-либо причине решили отказаться от покупки данного товара, согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ и пункту 22 Правил продажи товаров по образцам до передачи товара покупателю, Вы вправе отказаться от товара, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой.
В случае, если передача товара не cмогла состояться по вине покупателя (например, из-за Вашего отсутствия), повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом после оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара в размере (пункт 28 Правил продажи товаров по образцам). Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать его.
По вопросам обмена и возврата товаров звоните по телефонам указанным на сайте или оформите онлайн-заявку и наши менеджеры свяжутся с Вами.
Гарантия не распространяется на следующие неисправности:
- Случайные повреждения и дефекты, причиненные клиентом.
- Дефекты, вызванные стихийными бедствиями.
- Повреждения, вызванные проникновением в прибор воды.
- Повреждения, вызванные небрежной эксплуатацией (противоречащей рекомендациям, описанным в руководстве пользователя).
- Повреждения, вызванные неправильным подключением в электросеть.
Чиллеры и компактные тепловые насосы реверсивные на контур охлаждения, с водяным охлаждением конденсатора. Серия спиральных герметичных компрессоров с газовым хладагентом R410А.
Конструктивные характеристики:
• Компрессор: герметичный ротационный, спирального типа, с тепловой защитой и ТЭН картера.
• Теплообменник с первичной стороны (пользователь): с пластинами из нержавеющей стали с соответствующей изоляцией, в комплект входит противообледенительный нагревательный элемент и дифференциальное реле давления для потока воды.
• Теплообменник со стороны сточного канала (скважина/ водопровод/геотермальные зонды): с пластинами из нержавеющей стали с соответствующей изоляцией, в комплект входит противообледенительный нагревательный элемент и дифференциальное реле давления для потока воды (для THHEY).
• Контроль: электронный с микропроцессором с логической системой Adaptive Function Plus.
• Конструкция: из оцинкованной листовой стали, окрашена порошковой полиэстеровой краской.
В комплект также входят:
- выключатели компрессора;
- отображение высокого и низкого давления контура охлаждения;
- Ведущее / ведомое управление до 4-х блоков параллельно;
- Дисплей часов;
- Аналоговый сигнал 0-10 В для управления конденсацией / испарением, осуществляемый внешним устройством
Аксессуары, установленные на заводе:
• PUMP первичная сторона (пользователь): с отдельным или двойным электронасосом, один из которых в режиме ожидания с автоматическим запуском, в комплект входит расширительный бак, клапан наполнения/слива воды, клапан стравливания воздуха, предохранительный клапан, манометр. Электронасосы предоставляются в версиях низкого и высокого напора.
• PUMP сторона сточного канала (геотермальные зонды/сухой охладитель): с одинарным или двойным электронасосом с регулировкой инвертором, один из которых находится в режиме ожидания с автоматическим запуском.
• Пароохладитель.
• Теплоутилизатор 100% (мод. 245-4360).
• Тепловой насос сети водоснабжения (только для модели TCHEY).
• Конденсатор корректировки мощности.
• Устройство “плавного запуска”.
• Принудительное ограничение электрической мощности.
• Электронный расширительный клапан (стандартный для мод. 4410-4450).
• Манометры высокого и низкого давления охладительной цепи.
• Исполнение с пониженным уровнем шума.
• Низкая заданная температура воды.
• Двойной комплект установок с цифровым подтверждением.
• Аналоговый сигнал 0-10 Вольт для контроля конденсации, выполняемой на внешнем устройстве.
• Скользящие заданные значения за счёт аналогового сигнала 4-20 мА.
• Интерфейс для серийной связи с другими устройствами.
• Виброизолирующие резиновые опоры.
Комплектующие, поставляемые отдельно:
• Моделирующий 3-ходовой клапан для контроля конденсации.
• Моделирующий 2-ходовой клапан для контроля конденсации.
• Температурный датчик внешнего воздуха для компенсации заданных значений.
• Комплект “свободного охлаждения” (мод. 245-2185).
• Водный фильтр.
• Удаленный кнопочный пульт с дисплеем.
• Плата часового датчика.
• Последовательный преобразователь (RS485/USB).
• Контроллеры Rhoss для мониторинга и удаленного управления агрегатом.
• Инструмент раздельного регулирования Rhoss для встроенного управления несколькими чиллерами.
Тип
|
Экологическая поливалентная система с водяным охлаждением конденсатора. |
Класс энергосбережения
|
A++ |
Холодильная мощность (Охлаждённая вода (пользователь) : 12/7°C - Вода конденсатора (сточный канал-источник): 14/30°C)
|
193.2 кВт |
Тепловая мощность рекуперации (Охлаждённая вода (пользователь): 12/7°C - Вода конденсатора (рекуперации): 40/45°C)
|
211.1 кВт |
Тепловая номинальная мощность (Вода испарителя (источник): 14/10°C - Горячая вода (пользователь): 40/45°C)
|
225.5 кВт |
Общая потребляемая мощность (Охлаждённая вода (пользователь): 12/7°C - Вода конденсатора (сточный канал-источник): 14/30°C)
|
36.3 кВт |
Общая потребляемая мощность (Охлаждённая вода (пользователь): 12/7°C - Вода конденсатора (рекуперации): 40/45°C)
|
51.4 кВт |
Общая потребляемая мощность (Вода испарителя (источник): 14/10°C - Горячая вода (пользователь):40/45°C)
|
51.3 кВт |
E.E.R. (Охлаждённая вода (пользователь): 12/7°C - Вода конденсатора (сточный канал-источник): 14/30°C)
|
5,32 |
C.O.P. (Вода испарителя (источник): 14/10°C - Горячая вода (пользователь):40/45°C)
|
4,39 |
КПД общий - T.E.R. (Охлаждённая вода (пользователь): 12/7°C - Вода конденсатора (рекуперации): 40/45°C)
|
7,24 |
Компрессор спиральный/ступенчатый
|
2/2 |
Контуры
|
1 |
Звуковая мощность
|
75 дБ - на основании измерений в соответствии со стандартом UNI EN-ISO 9614 |
Габариты (ВхШхГ), см
|
155/125 |
Основные режимы
|
Одновременное отопление, подогрев ГВС и охлаждение Отопление и подогрев ГВС за счёт охлаждения Охлаждение за счёт отопления и подогрева ГВС Независимое отопление Независимый подогрев ГВС Независимое охлаждение |
Фреон
|
R410A |
Электропитание, V
|
380-400 |
Срок гарантии, мес.
|
60 |
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы можете оплатить курьеру наличными или банковской картой в момент получения заказа, после проверки комплектности товара. Не беспокойтесь, у курьера будет с собой терминал для оплаты. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- С помощью системы WEBPAY (Карты Visa,MasterCard всех типов)
Для оплаты с помощью системы WEBPAY, выберите соответствующий способ оплаты
Далее необходимо подтвердить заказ и проверить сумму к оплате.
Следующиим шагом необходимо выбрать «Оплатить заказ», после чего вы будете перенаправлены на сайт системы.
Если вы сделали все правильно, то вас переадресует на страницу, где необходимо заполнить все необходимые поля. Уделите особое внимание полям e-mail и номеру телефона. Также не забудьте заполнить поле номер телефона к адресу доставки.
Как только платеж будет совершен, наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят информацию касательно доставки.
- Безналичный расчет
Любой товар в интернет-магазине https://greenhvac.tech/ можно приобрести по безналичному расчету. Для этого необходимо:
- Оформить заказ у оператора;
- Предоставить реквизиты вашей организации, указать e-mail или факс, на который мы вышлем счет.
- В течение 3 дней оплатить счет и сообщить специалисту интернет- магазина об оплате. (после этого срока он будет недействителен);
- Договориться о времени и месте доставки заказа.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 2 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
Доставка курьером по городу МинскуМы отправляем курьера на указанный в Вашем заказе адрес. При стоимости заказа до 100 руб., доставка по г.Минску составляет 10 бел.руб. При стоимости заказа свыше 100 руб., доставка по г.Минску - бесплатна.
Доставка по Беларуси
Доставка курьерской службой. Заказы доставляются по Беларуси в течение 2-3 дней с момента заказа. Курьер предварительно свяжется с Вами для уточнения времени и места доставки. Вы сможете оплатить заказ наличными,банковской картой либо заранее у нас на сайте. - Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.